10 月 30 日,国际合作与交流处牵头组织的 “跨文化沟通” 专题培训顺利举行,学校 11 个二级学院负责外事工作人员参加培训,共同学习国际交流中的沟通艺术。本次培训特邀国家一流课程团队成员蔡金秋老师担任主讲人,为参训人员带来了一场兼具理论深度与实践价值的精彩分享。
培训中,蔡金秋老师以“跨越文化边界:国际交流中的沟通艺术” 为主题,从理论框架、案例研讨、沟通技巧和互动测评四个维度展开讲解。在理论部分,重点解读了霍夫斯泰德的文化维度理论,涵盖权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避等核心内容,帮助参训人员建立跨文化沟通的理论认知。案例研讨环节,通过签证邀请函风波、学术会议 “沉默尴尬”、礼物馈赠困境等真实案例,深入剖析了跨文化交流中易出现的误解与文化敏感点,并给出针对性解决方案。
参训人员纷纷表示,本次培训内容丰富、实用性强,系统解答了外事工作中遇到的跨文化沟通难题,有效提升了自身的跨文化交际能力和外事服务水平。下一步,国际合作与交流处将持续搭建此类学习平台,助力学校外事工作人员专业成长,为学校国际交流合作的高质量发展奠定坚实基础。
